BTS Gestion de la PME

Vous souhaitez participer à la gestion d’une PME dans sa globalité avec ce BTS

Objectifs

Le but de cette formation est de développer des compétences permettant :

  • d’intervenir dans tous les domaines liés à la gestion opérationnelle de la PME : administration, RH, comptabilité, commercial, communication ;
  • de prendre en charge l’ensemble des aspects de la gestion d’entreprise en collaboration avec le dirigeant ;
  • d’assurer les fonctions administratives et comptables de la PME ;
  • de participer à l’activité commerciale de celle-ci, en qualité d’assistant ;
  • de pouvoir mettre en place un service de l’entreprise, une manifestation spécifique (expo, porte ouverte, démonstration de technologie…).

Le titulaire du BTS Gestion de la PME pourra exercer ses activités en lien direct avec la direction d’une petite ou moyenne entreprise de 5 à 50 salariés ou d’une entreprise de plus de 50 salariés à condition qu’elle soit structurée en centre de responsabilité ou de profit (agence, filiale de petite taille, succursale) voire une association ou un organisme public dont le fonctionnement serait proche de celui de la PME.

En plus du soutien direct au dirigeant, le diplômé est capable d’intervenir dans tous les domaines liés à la gestion opérationnelle de la PME : administration, RH, comptabilité, commercial, communication. Il pourra donc prétendre à des postes d’assistant de direction, d’assistant commercial, d’assistant juridique, d’assistant de gestion du personnel, par exemple.

Grâce à leur polyvalence, les titulaires du diplôme disposent de moyens pour évoluer dans un large spectre de métiers et de responsabilités.

La définition de leur emploi pourra évoluer :
  • avec la croissance de la PME, leur permettant de prendre en charge des activités exigeant plus d’autonomie et de responsabilité ;
  • vers un nombre croissant d’activités déléguées en fonction de leur expérience, de leurs compétences et de leurs qualités personnelles.

À moyen-terme, les titulaires du diplôme peuvent s’orienter vers la création ou la reprise d’une PME. L’objectif de la formation est de fournir aux dirigeants, un collaborateur qui soit capable de :

  • prendre en charge l’ensemble des aspects de la gestion d’entreprise en collaboration avec le dirigeant ;
  • assurer les fonctions administratives et comptables de la PME ;
  • participer à l’activité commerciale de celle-ci, en qualité d’assistant ;
  • pouvoir mettre en place un service de l’entreprise, une manifestation spécifique (expo, porte ouverte, démonstration de technologie…).
  • d’intervenir dans tous les domaines liés à la gestion opérationnelle de la PME : administration, RH, comptabilité, commercial, communication ;
  • de prendre en charge l’ensemble des aspects de la gestion d’entreprise en collaboration avec le dirigeant ;
  • d’assurer les fonctions administratives et comptables de la PME ;
  • de participer à l’activité commerciale de celle-ci, en qualité d’assistant ;
  • de pouvoir mettre en place un service de l’entreprise, une manifestation spécifique (expo, porte ouverte, démonstration de technologie…).

Programme

Culture générale et expression

Le but est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l’entreprise et à l’extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d’améliorer l’expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d’actualité. Sont étudiées les techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse de documents ainsi que des notions de culture générale ouverte sur les problèmes du monde contemporain à travers des thèmes répartis sur les deux années.

Langue vivante

Étude du vocabulaire commercial, économique et professionnel au travers de textes issus la presse anglo-saxonne et de livres de cours (compréhension et expression écrites) ; exploitation de documents audio et vidéo, partage d’idées sur les problématiques abordées (compréhension et expression orales) ; préparation à l’examen.

Connaissance économique, juridique et managériale

Cette épreuve vise à évaluer les compétences acquises par le candidat dans le cadre de l’unité 3 ainsi que sa capacité à les mobiliser pour éclairer des problématiques de gestion d’entreprise à travers un questionnement croisant les champs disciplinaires économique, juridique et managérial.

L’épreuve vise à évaluer les compétences du candidat à :

  • analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée ;
  • exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale ;
  • proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées ;
  • établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
  • prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale ;
  • exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

L’épreuve a pour objet d’évaluer les capacités du candidat à mobiliser des notions d’économie, de droit et de management afin de formuler un raisonnement dans un contexte concret. L’épreuve prend appui sur un dossier qui comprend la présentation d’une situation contextualisée d’entreprise contenant des problématiques de nature économique ou juridique ou managériale ; une base documentaire ; une série de questions permettant de structurer et d’orienter le travail à réaliser par le candidat.
Le dossier documentaire d’une dizaine de pages au maximum, ainsi que le questionnement couvrent les trois champs de cette unité. Pour chaque question, une réponse construite et argumentée est attendue. L’épreuve est corrigée par un professeur ayant en charge l’enseignement de « culture économique juridique et managériale » en section de technicien supérieur.

Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME

Les finalités sont :

  • Assurer le suivi administratif du personnel ;
  • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments ;
  • Organiser les élections des représentants du personnel ;
  • Participer à la gestion des ressources humaines ;
  • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise.

Participer à la gestion des risques de la PME / Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME

Attentes pédagogiques :

  • Assurer le suivi administratif du personnel ;
  • Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments ;
  • Organiser les élections des représentants du personnel ;
  • Participer à la gestion des ressources humaines ;
  • Contribuer à la cohésion interne du personnel de l’entreprise.

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Les principaux objectifs sont :

  • Représenter, analyser, améliorer le système d’information de la PME ;
  • Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME ;
  • Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle ;
  • Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME ;
  • Analyser l’activité de la PME ;
  • Produire et analyser des informations de nature financière ;
  • Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière ;
  • Concevoir et analyser un tableau de bord.

Méthodes mobilisées

La formation est dispensée selon diverses modalités, parmi lesquelles :

  • classe inversée ;
  • cours magistraux ;
  • jeux sérieux ;
  • études de cas ;
  • visites et projets pédagogiques ;
  • mises en situation.

Modalités

Durée de la formation

La préparation du BTS en contrat d’apprentissage dure 1 350 heures, réparties sur 24 mois.

Prérequis

Le candidat doit justifier obligatoirement d’un BAC ou d’un diplôme équivalent ou d’une VAE ou d’un diplôme d’accès aux études universitaires et d’un projet professionnel construit. L’accès à la formation a lieu aux dates de rentrée avec une tolérance de 15 jours au-delà de la date fixée.

Conditions d’admission

  1. Remplir le dossier de candidature et le retourner par courriel ou par courrier postal accompagné des pièces demandées.
  2. Chaque jeudi l’ETS organise une réunion pédagogique au cours de laquelle sont examinés les dossiers.
  3. Si votre dossier est estimé recevable, vous en êtes informé(e) par courriel dans la semaine et nous vous proposons un rendez-vous pour finaliser votre pré-inscription.
  4. L’inscription est définitive avec la conclusion d’un contrat d’apprentissage.
  5. Si votre dossier est incomplet, nous vous demanderons de le compléter.
  6. Si votre dossier est rejeté, nous vous en informons et vous fournissons les raisons du refus.

Important : la commission pédagogique attache beaucoup d’importance à votre projet professionnel. Veillez à remplir soigneusement et avec beaucoup de rigueur les questions relatives à votre motivation.

Validation de la formation

L’ETS vous prépare à l’obtention du BTS mais ne délivre aucun diplôme. La validation s’obtient par un examen final. La session d’examens a lieu à la fin de votre deuxième année aux mois de mai et juin. Les évaluations se font à l’écrit et à l’oral selon l’organisation qui figure dans le descriptif de formation (consulter les onglets présentation et programme).

Évaluations au cours de la formation

Tout au long de votre formation vous êtes évalué par les formateurs qui évaluent votre travail et votre progression. Ces évaluations sont réparties sur deux bulletins semestriels qui font l’objet d’une présentation et d’une appréciation globale de votre travail chaque semestre. Enfin vous bénéficiez de 3 BTS blancs au cours de votre formation qui vous permettent de savoir où vous vous situez et dont les résultats vous serviront à orienter votre travail et vos révisions.

Apprentissage en milieu professionnel

L’enseignement théorique est complété par des périodes de formation en entreprise qui prennent la forme de stages ou d’une alternance école / entreprise. La durée totale du stage est de 12 semaines. La 1ère période de 6 semaines consécutives se déroule obligatoirement au cours des dernières semaines de votre première année. La 2ème période se déroule lors de votre deuxième année et doit être d’au minimum 4 semaines consécutives.

  • permettre la découverte de l’environnement professionnel ;
  • faciliter l’intégration dans l’entreprise ;
  • préparer les actions menées dans l’entreprise ;
  • évaluer le résultat de ces actions.

Ces activités et missions sont utilisées par le candidat pour élaborer un dossier d’analyse et de conduite de la relation commerciale et un projet de développement commercial qui serviront de support aux épreuves pratiques E5 et E6.

Examen

Préparation

Pour un apprenant qui souhaite obtenir un BTS, l’évaluation finale prend la forme d’un examen qui se déroule trois semaines environ après le dernier cours. Les candidats subissent des interrogations écrites et orales dont la forme varie en fonction du BTS préparé.
Il est important de préparer au mieux les candidats à cet ensemble d’épreuves. L’École Tourangelle Supérieure organise trois session d’entraînements aux épreuves (BTS blanc).

Contenu

Le premier BTS blanc est proposé à la fin de la première année et coïncide au plus près avec le démarrage des épreuves officielles. Les résultats sanctionnent la première année mais surtout apportent une précision sur le niveau de l’apprenant un an avant l’examen final.
Cette session est suivie d’un entretien avec le directeur. C’est l’occasion de faire un point de situation sur la première année de formation et de permettre à l’apprenant de prendre conscience de son niveau, et de ce qu’il lui reste à faire pour être au niveau.

Le deuxième BTS blanc est organisé au mois de décembre, quatre mois environ avant l’examen officiel. Il est important car il donne une idée assez précise de ce que pourraient être les résultats finaux.
Il est suivi par un nouvel entretien individuel avec le directeur. Un point précis est établi sur le travail qui reste à fournir. Ces entretiens donnent lieu à des rapports co-signés.
Le troisième, véritable galop d’essai, se fait un mois avant les épreuves. Les résultats permettent d’organiser les dernières semaines de révision. Avant le démarrage de cette dernière session, le candidat procède à son auto-évaluation en remplissant un questionnaire simple qui lui permettra de confronter ce qu’il pense être son niveau avec la réalité d’une note.

Durant la formation les candidats sont évalués par les formateurs à intervalles réguliers. Des moyennes sont établies, l’équipe pédagogique et les délégués de chaque classe se réunissent deux fois par an pour les conseils de classe qui servent à établir les bulletins semestriels qui sont transmis aux intéressés, aux tutrices et tuteurs en entreprise et aux familles. Enfin nous réalisons des évaluations en milieu professionnel qui donnent lieu à un document écrit.

Règlement d’examen

ÉPREUVESFORMEDURÉECoeff.
E.1 Culture générale et expression ÉcriteÉcrite4 heures4
E.2 Langue vivante étrangèreÉcrite
Orale
2 heures
20 minutes
3
E.3 Culture économique, juridique et managérialeÉcrite4 heures6
E.4 Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PMEOrale
Pratique
1 heure6
E.51 Participer à la gestion des risques de la PMEOrale30 minutes4
E.52 Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PMEÉcrite2,5 heures4
E.6 Soutenir le fonctionnement et le développement de la PMEÉcrite4,5 heures6
E.F.1 Épreuve facultative : langue vivante étrangèreOrale20 minutes*

* Ajouter un temps de préparation de 20 minutes

La référente pédagogique de cette formation est Isabelle TAUGAIN.

Notre école propose un enseignement est non genré et mixte. L’ETS s’engage à garantir à tous ses étudiants une égalité des chances, quelle que soit leur situation et leur origine.